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内容简介
新经济时代的企业霸主将是那些建立在文化创新基础上的企业。企业文化是企业最重要的无表资产,是推动企业持续成长、高速运转的强大精神力量。没有企业文化的创新,再高明的管理手段也难以成功。企业的文化管理是企业生存的基础、行为的准则、前进的动力、成功的法宝。
罗争玉,1970年8月生,湖南双峰人。先在湖南师范大学学习、工作,获法学博士学位,后到清华大学做访误码学者。2002年起为北京大学、中联重科在站博士后。2003年起任研究员。现主要从事企业哲学、企业文化与企业管理的研究工作。出版专著一部,发表学术论文三十余篇,被人大报刊复印资料、《新华文摘》转载、摘载多篇。
《企业人的成长》是所有企业员工的自助读本,主要研究作为企业人如何在理解企业、突破企业专业化制约的过程中,完成职业化的训练和做事方法的圆熟,自我成长,过关折将,成为企业不可或缺的未来之星。本书是企业员工的综合素质培训课堂,在员工的成长中,将有效贯彻企业战略并奠定企业人才的基础。
编辑推荐
新经济时代的企业霸主将是那些建立在文化创新基础上的企业。企业文化是企业最重要的无表资产,是推动企业持续成长、高速运转的强大精神力量。没有企业文化的创新,再高明的管理手段也难以成功。企业的文化管理是企业生存的基础、行为的准则、前进的动力、成功的法宝。
目录
第一章 企业文化是企业的灵魂
企业文化的共性与个性
企业文化--企业永续发展的动力
企业文化与企业管理
企业文化--企业的灵魂
第二章 文化管理--企业管理理论发展的新阶段
企业管理思想的历史发展
文化管理是企业管理理论发展的新阶段
企业文化管理的特点
构建可操作的文化管理模式
第三章 生产管理的两大任务:生产产品和生产文化
企业生产管理
企业文化与专项的企业生产管理
企业文化与生产管理要素及手段
企业文化对企业生产管理的重要作用
第四章 营销管理的两大任务:产品的推广和文化的传播
企业营销管理
营销--产品的推广, 企业文化的传播
文化营销--重要的营销模式
营销文化对营销的促进
第五章 企业战略管理:与企业文化相容
企业战略管理
企业文化--企业战略的组成部分
企业文化与企业战略管理相容
企业文化与企业战略调整
第六章 企业制度管理:企业管理看得见的手
企业制度管理
制度管理--具有文化内涵的管理模式
制度管理--企业文化实施的有力保障
企业文化--制度管理的有益补充
第七章 企业品牌管理:企业资产的管理
企业品牌管理
品牌管理一种文化管理
品牌竞争是一种文化竞争
品牌管理需要先进的企业文化
第八章 企业危机管理:企业文化建设的机遇
企业危机管理
企业危机处理的方式
企业危机是企业文化建设的机遇
用优秀的企业文化应对企业危机
第九章 企业人力资源管理:与企业文化互动
企业的真正资源是人才
企业文化理论为企业人力资源管理提供理论依据
企业人力资源管理为企业文化建设提供组织保证
企业人力资源管理与企业文化建设在互动中促进企业发展
第十章 企业文化与管理艺术
辛苦与心苦
管理科学和管理艺术
内驱力和外驱力
文化与人性
书摘
书摘
企业文化的导入、传播,是对企业文化的全部内涵和组成要素进行全方位的推广,对企业的生存发展有着重要意义。在企业范围内的导人,可以使企业所有员工共享企业的共同目标、价值观念,行为准则,并最终将企业文化内化为自己的价值观念,通过自身行为表现出来,从而建设团队精神,增强企业的凝聚力与竞争力。在企业外部环境中的传播,可以使有关机构、群体、个人更好地了解企业,促进企业与供应商、经销商、政府机关、消费者的沟通,有力地塑造和传播企业品牌,提高企业的文明度、知名度和美誉度。如果企业能将其先进的企业文化在内部进行导人,在外部进行传播,那么企业就会变得非常强大。
文化看上去十分柔软,但它实施起来像钉子一样坚硬。企业文化实施起来十分艰难,但一旦取得效果却牢不可破。没有一劳永逸的企业文化,当曾经帮助企业取得成功的企业文化日益成为公司进一步发展的障碍时,需要对企业文化进行再造。文化再造的理由很简单:企业文化的宗旨在于要创造有利于企业发展的文化。其目的是要通过量变来实现质变,确保取得实效。可通过选择一个新的发展方向,对企业文化重新进行全面评估,通过机构调整、加强管理、重组业务流程、改善售后服务等运作过程中的措施来推动文化的再造。如果这个再造过程从一开始就注重这一点,而且又实施得十分得当,它将是最好的文化再造。
文化虽可以再造,但需要时间,有时需要很长的时间,因为那些埋于心底的信仰、价值观、思维方式、行为准则等文化观念根深蒂固,太过隐蔽,不易操纵。许多人一听说改变文化要花5年、10年,甚至更长的时间,就丧失了兴趣,失去了信心。加之,许多需要彻底改变企业文化的企业已经等不起5年、10年的时间,激烈的市场竞争、产值与利润的压力令他们喘不过气来。支配着人们行为模式的文化越强,组织越庞大、越复杂,就越难进行文化再造,惟一的办法是制定一个全心全意的改革方案,并立即发起猛攻。丝毫的犹豫都可能失去历史性机遇。
企业的每个主要项目、计划和变革要与文化再造联系在一起。许多企业的改革之所以失败,扩张之所以不成功,是因为没有考虑到文化的因素。公司处于转型时期,由于转型时期一些规则已不再发挥作用,因此可以进行一些大胆的文化再造。改造旧文化,创造新文化,这