内容简介
时代呼唤职业经理,时代也造就职业经理,但职业经理的的能力不是由经验和知识自然演变而来,也不能全靠摸索。他们需要实践的磨练。但更需要专业训练,本书是训练和提高经理以及想当经理的人的行政工作能力、塑造职业经理的参考教材。它把知识融于案例,游戏和情景模拟中,使读者能在较短的时间内初步了解和掌握企业行政工作能力。
本书前言
特色及评论
文章节选
(四)定岗
定岗就是为企业的每个人确定一个适合的岗位(或叫位置),但绝不是因人设岗。
(五)设计岗位图
1. 原则
(1) 一个上级
(2) 既无重叠,又无空白
(3) 责权一致
2. 设计步骤 (1) 功能:
1) 参照部门职能,列出该部门应实现的所有功能
2) 根据工作性质和机构图对功能进行细分。
(2) 确定岗位之间的关系
主要依据机构图
(3) 设计控制点线
例如:
会计员与出纳员不能是同一岗位(控制点)
财务总监 控制 信用部经理 控制 收帐员(控制线)
(4)确定岗位级别
1) 参照机构中的部门级别和工作的重要程度:
2) 对第一、第二层面经理,按"管理幅度6人为最优"这一标准,调整级别,远多于6人,就升一级,远低于标准,就降一级。
3) 员工级再按工作性质,分员工一级、员工二级、员工三级等。
例如:某企业有技术工人,熟练工人和一般工人,则技术培训工人是员工一级,熟练工人员工二级,一般工人是员工三级。
4)模拟分级
5)参照行业级别设置情况,依据以上各点估算一下大致分多少级,并测算管理人员和非管理人员的比例,如果比例过大,要减少管理层次,降低级别。
6)根据岗位工作的重要程度和部门工资总额,调整级别。
7)确定岗位级别
(5)设计岗位图初稿。
可对照机构图和部门职能,在以上5点的基础上,设计出初稿,但由于初稿主要是依据功能设计的,必然是岗位过大,所以,必须进行调整。
(6)估算人力成本。
估算人力成本要考虑级别、岗位、编制、行业岗位工资水..
目录
前言
第一章 新思维训练
第二章 电脑操作能力
第三章 预算控制能力
第四章 组织能力
第五章 驾驭市场能力
第六章 指挥能力
第七章 程序控制能力
第八章 检查反馈运用能力
第九章 人员招聘和任用能力
第十章 培训能力
第十一章 激励能力
第十二章 法律、法规应用能力
目录
上册
前言
第一章 新思维训练
第一节 正确估计形势能力
第二节 强化市场观念能力
第三节 演讲能力
第四节 心理素质测试能力
第五节 调整 心理状态能力
第六节 进行经济分析能力
第二章 电脑操作能力
第一节 计算机发展历史
第二节 硬件知识
第三节 软件知识
第四节 计算机基本操作
第五节 漫游网络
第三章 预算控制能力
第一节 指导制定投 资预算能力
第二节 指导制定年度预算能力
第三节 用预算控制经营 运作能力
第四章 组织能力
第一节 机构设置能力
第二节 岗位设置能力
第三节 述职能力
第四节 职责界定能力
第五节 临时任务 组织能力
第六节 调整能力
第五章 驾驭市场能力
第一节 理念指导能力 ..