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内容简介
中华人民共和国导游人员资格考试自1989年实施以来，对旅游业的发展起到极大的促进作用。2000年，国家旅游局对导游资格考试进行重大改革。提出提高导游队伍素质，适当调整考试教材内容，培养导游人员实际工作能力的要求。导游人员资格考试也不再进行全国统一考试，有个省旅游局代表国家旅游局组织国家导游资格考试。据此，河北省旅游局成立了河北省旅游行业岗位资格等级考评委员会。组织旅游主管部门同志、省内旅游教育质量一流的高校专家学者以及业内精英，编写了《旅游政策法规与职业道德》、《导游基础》、《导游服务规范》三本教材。这套教材贯彻了国家旅游局的改革精神，结合河北省导游人员培训与考试工作实际，注重知识的全面性、理论的权威性和内容的实用性，既可以作为导游人员资格考试的培训教材，有可供在职导游人员和旅游院校在校生学习之用。
《旅游政策法规与职业道德》一书，由承德民族职业技术学院旅游系主任刘启亮教授任主编，并组织承德民族职业技术学院旅游系教师编写。河北省旅游局人教处舒燕副处长、河北大学旅游系主任王玉成教授、燕山大学旅游系主任翁钢民教授对全书进行了统编和修订。
本书系统的论述了新时期党和国家的路线、方针、政策，全面的阐述了旅游职业道德意识与规范，详尽的介绍了旅游法规、规章及相关法律法规知识。
目录
修订说明
第一编 国家方针政策
第一章 新时期党的基本理论和基本路线
第一节 邓小平理论是当代中国的马克思主义
一 邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段
二 邓小平理论的内容和精髓
第二节 社会主义初级阶段党的基本路线和基本纲领
一 社会主义初级阶段的含义、基本特征和历史任务
二 党在社会主义初级阶段的基本路线
三 党在社会主义初级阶段的基本纲领
第三节 三个代表重要思想是与时俱进的马克思主义
一 三个代表重要思想的形成
二 三个代表重要思想的科学内涵和历史地位
三 以改革的精神推进党的建设
第二章 新世纪与旅游发展相关的基本政策
第一节 我国的外交政策
一 和平与发展是当今世界的两大主题
二 我国独立自主的和平外交政策
三 建立国际政治经济新秩序
第二节 一国两制和平统一祖国
一 邓小平一国两制的科学构想
二 推进祖国和平统一的实践
三 一国两制构想的伟大意义
第三节 新世纪的伟大战略
一 我国国民经济发展三步走的战略
二 完善社会主义市场经济体制
三 我国旅游发展战略
四 河北省旅游业发展战略
第二编 旅游业职业道德
第三章 道德与职业道德
第一节 道德概述
一 道德的含义
二 道德的基本特点
三 道德的作用方式
第二节 我国公民道德建设的指导思想和主要内容
一 公民道德建设的指导思想
二 公民道德建设的主要内容
……
第四章 旅游业职业道德
第三编 旅游相关法律法规
第五章 法律法规基础
第六章 合同法律制度
第七章 导游人员管理法规制度
第八章 旅行社管理法规制度
第九章 旅游安全与保险法律法规制度
第十章 旅游出入境与交通管理法律..
书摘
书摘
(5)批评建议权，申诉、控告、检举权和取得赔偿权。第一，批评建议权，是指公民对国家机关和工作人员的工作有权进行监督，对他们的缺点错误有权提出批评或通过一定的形式提出合理化建议；第二，申诉、控告、检举权，是指公民对任何国家机关和工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，对公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责办理。任何人不得压制和打击报复。第三，取得赔偿权。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。公民在行使该项权利时，必须遵守宪法和法律，不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
(6)社会经济权利。社会经济权利是指公民应当享有的经济生活和物质利益方面的权利。主要包括：第一，劳动的权利和义务。我国宪法把劳动既规定为公民的权利，同时又规定为公民的义务。为保障公民劳动权利与义务的实现，宪法规定，国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，在发展生产的基础上提高劳动报酬和福利待遇；国家对就业前的公民进行必要的劳动就业训练；第二，休息权。我国劳动者休息权受宪法和法律保护，为实现这一权利，宪法规定，国家发展劳动者休息和休养的设施，规定职工的工作时间和休假制度；第三，退休人员的生活保障权。我国宪法和有关劳动法律、法规都对退休制度做了规定，使退休人员的生活受到国家和社会的保障；第四，物质保障权。宪法规定了我国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。
(7)文化教育权利与自由。这主要包括：第一，受教育权，该项权利具有双重性，既有权通过各种教育形式提高知识水平，同时有义务接受教育。国家采取措施发展大中小学教育、中等技术教育、职业教育等多种方式的教育；国家提倡社会办学和私人办学，以使更多的人有受教育的机会；国家培养青少年、儿童在德、智、体、美等方面全面发展。第二，进行科研、文艺创作、其他文化活动的自由。宪法规定了公民的这种自由，为保障公民真正享有这项自由，国家对于从事教育、科学、技术、文学、艺术和其他文化事业的公民的有益于人民的创造性工作，给予鼓励和帮助。
(8)特殊主体的权利保护。主
北京市公安局丰台分局备案编号：1101080539 
