内容简介
作为国际版教材,本书在美国、加拿大和许多欧洲国家的市场都获得了巨大的成功。第四版重点论述了广告业的最新发展及其对促销策略和手段的影响,在整合营销传播的基础上构建沟通模型,全面介绍了媒体广告及其他各种促销工具的作用,向读者展示了一个多姿多彩的广告与促销的世界。 本教材适用于在商业或营销课程中引入广告,营销沟通和促销服务等内容,也可用于新闻学和传播学中有关整合营销传播的课程。
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第四版重点论述了广告业的最新发展及其对促销策略和手段的影响,在整合营销传播的基础上构建沟通模型,全面介绍了媒体广告及其他各种促销工具的作用,向读者展示了一个多资多彩的广告与促销的世界。
目录
中文版序
译者前言
前言
第一编 整合营销传播在市场营销中的作用
第1章 整合营销传播概述
1. l 广告与促销的发展
1. 2 什么是市场营销
1. 3 整合营销传播
1. 4 促销组合:IMC的工具
1. 5 促销管理
1. 6 促销计划进程
1. 7 本书观点和编排
第2章 IMC在营销进程中的作用
2. l 营销策略与分析
2. 2 目标营销进程
2. 3 制定营销计划方案
2. 4 广告和促销的任务
第二编 整合营销规划的环境分析
第3章 组织广告和促销工作:
广告代理公司和其他营销传播组织的作用
3. l 整合营销传播过程中的参与者概览
3. 2 组织公司广告和促销工作:顾客扮演的角色
3. 3 广告代理公司
3. 4 广告代理公司的报酬
3. 5 广告代理公司的评估
3. 6 专门服务
3. 7 配套服务
3. 8 整合营销传播服务
第4章 消费者行为透视
4. l 消费者行为总览
4. 2 消费者决策制定过程
4. 3 消费者学习过程
4. 4 环境因素对消费者行为的影响
4. 5 对消费者行为的其他看法
第三编 传播过程分析
第5章 传播过程
5. l 传播的本质
5. 2 基本传播模型
5. 3 接收方分析
5. 4 反应过程
5. 5 涉人
5. 6 传播的认知过程
5. 7 关于反应过程的提示
第6章 信源. 信息和信道因素
6. l 用说服矩阵编制促销计划
6. 2 信源因素
6. 3 信息因素
6. 4 信道因素
第四编 整合营销传播活动的目标与预算
第7章 确定目标和制定促销活动的预算
7. l 确定目标的意义
7. 2 确定促销活动的目标
7. 3 销售额与传播目标
7. 4 DAGMAR法——一种确定目标的方法
7. 5 确定具体目标的难点
7. 6 制定和分配预算
第五编 制定整合营销传播方案
第8章 创作战略:计划与开发
8. l 创作在广告中的重要性
8. 2 广告创作
8. 3 创作战略策划..