内容简介
物流学习者必读教材。 本书适合本科生或研究生的物流学课程。 《当代物流学》(第8版)显示了全球性的广阔前景,这一点与1999年出版的上一版有很大的不同。最显著的变化之一是本版包含了更多关于供应链的讨论及供应链管理,还突出了对信息技术的广泛讨论。此外,这一版中还包括了许多因特网对物流和供应管理的日益增加的影响,包括订单管理、运输以及顾客服务。 教辅资源:教师指导手册/幻灯片开本 16印张 32.5 字数 778千字页数 498
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《当代物流学》(第8版)显示了全球性的广阔前景,这一点与1999年出版的上一版有很大的不同。最显著的变化之一是本版包含了更多关于供应链的讨论及供应链管理,还突出了对信息技术的广泛讨论。
目录
第1部分 物流概述
第1章 物流与供应链
物流对经济的影响
物流的定义
物流日益增加的重要性.
物流系统及总成本研究法
企业内部物流
物流渠道中的活动
物流职业化
小结
讨论与复习题
案例1-1 萨德西香皂国际有限公司 Sudsy
Soap, Inc.
案例1--2 儿童乐园与超级健身房 KiddieLand
andthe Super Gym
第2章 供应链概念
供应链的重要特征
供应链管理的壁垒
供应链管理和一体化
小结
讨论与复习题
案例2--1 约翰逊玩具公司 Johnson Toy Compa-
ny
案例2--2 怀俄明食品杂货买卖合作社 Wyomo
Grocery Buyers''Cooperative
第3章 物流与信息技术
信息管理系统的一般类型
电子商务与物流学
小结
讨论与复习题
案例3---1 赛车维修服务公司 Sports Car Care
案侧3---2 卡拉马祖的适时进货制 Just-in-Time
in Kalamazoo
第2部分 物流系统的基本要素
第4章 订单管理与客户服务
订单管理
客户服务
物流在建立客户服务目标中的地位
客户服务的衡量与控制
满足客户需求
客户服务的总体政策
小结
讨论与复习题
案例4--1 切兹·威兹连锁店 Cheezy Wheezy
案例4--2 汉迪·安迪有限公司 Handy Andy, Inc.
第5章 保护性包装和物资搬运
产品特征
包装
物资搬运的单位成组货载
联合运输的集装箱
物资搬运
小结
讨论与复习题
案例5一l Let There Be灯罩公司
第6章 国内运输系统
小批量托运人
非满载托运人
满载托运人
大批量托运人
项目货物
超大型搬移
危险物资
模式比较
运输规章与违规
运输费率
小结
讨论与复习题
案例6--1 布恩鞋业公司 Boone Shoe Company
第7章 工业运输管理
费率制定与谈判活动
费率主管机构
私人运输
运输单据
运输付款与审计服务
运输线路
收货地与收货人的变更
跟踪..