内容简介
本书是依据《国家职业标准 物流师》的知识要求和技能要求,按照岗位培训需要的原则编写的。本书的主要内容包括:物流概述、物流管理组织,物流运作管理,物流服务管理,物流质量管理,物流质量管理,物流成本管理,第三方物流,物流系统规划。书末附有之配套的试题库和答案,以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。
本书主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构的教材,也可作为高级技校、高职、各种短训班的教学用书,还可作为有关工人自学用教材。
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本书是依据《国家职业标准 物流师》的知识要求和技能要求,按照岗位培训需要的原则编写的。本书的主要内容包括:物流概述、物流管理组织,物流运作管理,物流服务管理,物流质量管理,物流质量管理,物流成本管理,第三方物流,物流系统规划。书末附有之配套的试题库和答案,以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。
本书主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构的教材,也可作为高级技校、高职、各种短训班的教学用书,还可作为有关工人自学用教材。
目录
序一
序二
前言
第一章 物流概述
第一节 物流管理的职能研究内容
一、物流管理的定义
二、物流管理职能
三、物流管理研究内容
四、发展现代物流管理的意义
案例链接:“东大”物流管理的做法与启示
第二节 现代物流管理的原则与实施步骤
一、物流管理的原则
二、物流管理实施阶段
三、现代物流管理的发展趋势
案例链接:FedEx的12条管理原则
复习思考题
第二章 物流管理组织
第一节 物流管理组织概述
一、物流管理组织的职能与作用
二、物流管理组织的构成要素与分类
三、物流管理组织的发展
第二节 物流管理组织形式与结构类型
一、物流管理组织形式
二、现代企业物流管理组织结构类型
第三节 物流管理组织设计
一、物流管理组织设计时应考虑的因素
二、物流管理组织设计原则
三、物流管理组织设计形式规范
案例链接:物流管理组织的新格局
复习思考题
第三章 物流运作管理
第一节 运输管理
一、运输概述
二、运输方式
案例链接:空运鲜啤
三、运输合理化
案例链接:山东“大舜”号海难日本花王公司的复合运输体系
第二节 仓储管理与库存控制、仓储管理
案例链接:某企业仓储管理操作流程
二、库存控制
三、库存合理化
案例链接:透视“零库存”
第三节 包装管理
一、包装概述
二、包装合理化管理
案例链接:TEcH PLASTUS联合公司包装管理的合理化
第四节 装卸搬运管理
一、装卸搬运概念与作用
_二、装卸搬运的特点
三、装卸搬运作业内容与方法
四、活性指数
五、装卸搬运的种类
六、装卸搬运作业合理化的原则
第五节 配送管理
一、配送概述
二、配送中心
三、配送网络类型
四、配送模式
五、配送作业流程
六、配送服务方式
七、物流配送合理化
八、配送计划概述-
案例链接:完善的物流配送,使沃尔玛成长为世界零售业巨头
第六节 流通加工管理
一、流通加工概述
二、流通加工合理化
案例链接:时装RSD服务
第七节 物流信息管理
一、物流信息概述
二、物流信息分析与处理
案例链接:抓住物流的“牛鼻子”
三、物流信息系统概述
四、物流信息系统的建设
案例链接..