内容简介
内 容 提 要 该书是一本融管理理论、方法技能和具体管理实践于一体的教材。全书共分 部分二十章。第一部分 (共两章)主要介绍管理和管理者(经理) 的基本概念,以 管理理论和管理实践的演变过程。第二部分(共四章)阐述了管理者(经理)所面 的形势和任务,其中包括组织环境和文化对管理的制约、全球化过程中的管理 社 责任和管理道德以及决策问题。第三部分至第六部分分别阐述管理的四大主要职能 计划、组织、领导、控制。在这四种职能中,作者特别强调领导职能,分别从组织 为学、团队活动、员工激励、领导、交流与沟通等方面对领导职能进行了论述。在 划职能中,作者特别重视战略计划和管理;在组织职能中,作者强调了人力资源管 在控制职能中,特别强调了运作管理。 该书结构紧凑,内容丰富,且提供了大量实例,例如该书提供了十位与众不同 经理,每章后都有各种问题、自我测评练习、应用案例等。这无疑使正文中的理论 满了生命活力,也使学生能通过不同的途径把握管理理论与方法。对于初学著来说 该书的确是一部极好的教材。
目录
PREFACE xvii
PART ONE
INTRODUCTION
1.Managers and Management
2.The Evolution of Management
PART FIVE
LEADING
13.Foundations of Behavior
14.Understanding Groups and Teams
15.Motivating Employees
16.Leadership
17.Communication and Interpersonal Skills
PART TWO
DEFINING THE MANAGER''S
TERRAIN
3.Organizational Culture and Environment: The
Constraints
4.Managing in a Global Environment
5.Social Responsibility and Managerial
Ethics
6.Decision Making: The Essence of the
Manager''s Job
PART THREE
PLANNING
7.Foundations of Planning
8.Strategic Management
9.Planning Tools and Techniques
PART FOUR
ORGANIZING
10.Organization Structure and Design
11.Human Resource Management
12.Managing Change and Innovation
PART SIX
CONTROLLING
18.Foundations of Control
19.Operations Management
20.Control Tools and Techniques
Scoring Keys for Self-Assessment Exercises SK
Endnotes
Name Index
Organization Index
Subject Index..