内容简介
本书以张瑞敏的管理思想按主题，按日期逐一提炼，引导读者行走于张瑞敏的内心，看到一个领导者的管理思考与实践。
本书是“中国著名企业家管理日志”系列丛书的第三本。本套“中国著名企业家管理日志”丛书，旨在全面研究、总结中国企业家的管理思想及其管理理念、管理模式、管理方法、管理成果，将中国优秀的企业家在长期实践中形成的管理成果恰当的整理归纳，辅以准确的“背景分析”和精辟的“行动指南”，形成了一套有价值的“中国式管理思想丛书”。本套图书之前有《柳传志管理日志》《任正非管理日志》，后续还有《王石管理日志》《马云管理日志》《郭台铭管理日志》等。
张瑞敏管理思想的形成是一个循序渐进的过程，源自他躬行二十多年不停止地发现问题，并不断找到解决问题的方法的坚韧实践。“管理在于知，也在于行，管理是知行合一的实践。”这是张瑞敏的身体力行。
《张瑞敏管理日志》是张瑞敏管理思想的解码，记录了张瑞敏20多年的思考轨迹和海尔的管理精华。本书以“管理日志”的形式，将张瑞敏的管理思想按主题，按日期逐一提炼，引导读者行走者张瑞敏的内心，看到一个领导者的管理思考与实践，历经岁月积累的自我超越与不凡。
编辑推荐
全国十大商学院院长联袂推荐的权威性。
张瑞敏明星企业家的影响力和号召力。
作者胡泳曾写过《海尔中国造》、《张瑞敏如是说》书，对海尔和张瑞敏有着深入的研究。
本书第一次用日志的形式来剖析张瑞敏的管理思想，新颖易懂。
本书由中国著名高校十大商学院院长联合推荐：厉以宁（北京大学）、钱颖一（清华大学）、张维炯（中欧商学院）、项兵（长江商学院）、陆雄文（复旦大学）、徐飞（上海交通大学）、王重鸣（浙江大学）、白长虹（南开大学）、蓝海林（华南理工大学）、李光金（四川大学）。
媒体评论
一月 文化溯源
1月1日 创业之初的艰难
再好的企业，也必定会有其艰难创业的第一步。海尔文化也是一个从无到有的过程。最初的海尔企业文化起源是“13条制度”，管理的要义就是从实际出发，符合现状的管理办法最有效；不符合现状的管理，目标再高也没有用。
无论在什么时候，采取激励的手段，保障员工的利益，激发员工的积极性都是重要的，如果员工能把个人利益统一到企业目标的大环境下，让其认识到企业利益的最大化是员工利益最大化的保证，让员工无形中形成一种自觉意识，结果，员工会为了实现企业利益而努力工作，工作的过程中，理念逐渐成形，文化的雏形显现。
背景分析
如今的海尔已经是一家具有强势品牌影响力的全球化的家电集团，2006年全球营业额为139亿美元；而在1984年12月，因为经营不善，这家企业的前身“青岛电冰箱总厂”已经亏损147万元，面临倒闭的境地。上级让张瑞敏接收这家濒临倒闭的工厂，这之前主管部门一年派去三任领导，都没有待住。迎接张瑞敏的是堆积如山的管理问题，工厂一片狼藉。张瑞敏想：在这种情况下，管理要抓，但是要根据工厂实际来制定管理制度，于是他制定出了“13条制度”。
上任之后，很快到了农历的年关，过年，连工资也没有钱发，更别提发“年货”了！像这样濒临倒闭的小厂，银行是不愿意贷款给他们的。这年怎么过？想来想去，张瑞敏去工厂附近的大山村，找到了村支书，几经沟通，最后到了腊月二十七，村里终于答应借钱给电冰箱总厂。当时，厂里的财务科长坐在没有挡棚的三轮车的车斗里，顶着寒风，赶到5公里外的李村信用社提回了钱，给每个工人发了工资，并且每人发了5斤带鱼。工人们兴奋地奔走相告，每个人脸上都绽开了笑容，感觉新领导关心人，“他敢为大伙借钱过年，咱也要争口气，好好干，挣了钱把钱还上！”工人这样说！就在这股劲头下，海尔开始了“要么不干，要干就要争第一”的创业之路。
行动指南
在建立企业文化的初期，着眼实际，着手简单。
1月2日 观念转变是创新的起点
“有缺陷的产品，就是废品！”这是海尔在1985年那个物资紧缺的时代一个极富转折意义的质量观念的大转变，在那个时期大众是认同有点“残”的次等品，或者等外品的。
背景
目录
一月 文化溯源
创业之初的艰难
观念转变是创新的起点
无形胜有形
思方行圆
符号沟通（1）五龙塔
符号沟通（2）乾泉
符号沟通（3）时空飞碟
符号沟通（4）海尔新标
符号沟通（5）海尔创牌中心
海尔大学
海尔文化案例（1）激活休克鱼
海尔文化案例（2）海尔画与话
海尔文化核心：创新
移植文化基因
首席文化官
我们向西方管理学习什么？
在成绩面前永远找差距
海尔怕什么
做文化就是做人
批评文化
用文化抢占市场
文化的国际化融合
迅速反应，马上行动
创造感动
文化之海
言传沟通（1）实用言传
言传沟通（2）《海尔企业文化手册》和《海尔人》报
身体力行
变革（1）相信
变革（2）持续和压力
对质疑最好的回应是发展
二月 海尔人才观
盘活人
人才，是企业竞争的根本优势
负激励
三个素养与『一精三高』
同步成长
上下同欲者胜
建立被管理者与管理者之间的信任
三心（1）热心
三心（2）诚心
三心（3）知心
人人是人才
肯定成绩
人的素质=企业的素质
追求活力与卓越
合理化建议
每个人裂天都在提高
工作的意义
互动学习型团队
未经培训的员工是负债
急用先学
培训（1）价值观培训
培训（2）实战技能培训
培训（3）个人职业生涯培训
培训（4）工厂化培训
员工的素质，就是管理者的素质
80/20原则
你和张瑞敏什么关系？
赛马不相马，才能出人才
人材、人才、人财
三月 海尔OEC
OEC管理法
OEC管理法的三个体系
OEC管理法词典：一个核心
三个基本原则，PDCA
问题解决三步法，九个控制要素5W 3H 1S
6S
『6S大脚印』
什么叫做不简单？什么叫做不容易？
从13条起步
日事日毕，日清日高
斜坡球体论（1）
斜坡球体论（2）
2945块玻璃
没有激动人心的事件
小事后面的观念
海尔为何『小题大做』？
细节体现企业本质
提高人的素质
所有员工必须把每件事做好
抓反复、反复抓
抓重点、抓提高
干部的奉献精神和决策..
书摘
一月 文化溯源
1月1日 创业之初的艰难
再好的企业，也必定会有其艰难创业的第一步。海尔文化也是一个从无到有的过程。最初的海尔企业文化起源是“13条制度”，管理的要义就是从实际出发，符合现状的管理办法最有效；不符合现状的管理，目标再高也没有用。
无论在什么时候，采取激励的手段，保障员工的利益，激发员工的积极性都是重要的，如果员工能把个人利益统一到企业目标的大环境下，让其认识到企业利益的最大化是员工利益最大化的保证，让员工无形中形成一种自觉意识，结果，员工会为了实现企业利益而努力工作，工作的过程中，理念逐渐成形，文化的雏形显现。
背景分析
如今的海尔已经是一家具有强势品牌影响力的全球化的家电集团，2006年全球营业额为139亿美元；而在1984年12月，因为经营不善，这家企业的前身“青岛电冰箱总厂”已经亏损147万元，面临倒闭的境地。上级让张瑞敏接收这家濒临倒闭的工厂，这之前主管部门一年派去三任领导，都没有待住。迎接张瑞敏的是堆积如山的管理问题，工厂一片狼藉。张瑞敏想：在这种情况下，管理要抓，但是要根据工厂实际来制定管理制度，于是他制定出了“13条制度”。
上任之后，很快到了农历的年关，过年，连工资也没有钱发，更别提发“年货”了！像这样濒临倒闭的小厂，银行是不愿意贷款给他们的。这年怎么过？想来想去，张瑞敏去工厂附近的大山村，找到了村支书，几经沟通，最后到了腊月二十七，村里终于答应借钱给电冰箱总厂。当时，厂里的财务科长坐在没有挡棚的三轮车的车斗里，顶着寒风，赶到5公里外的李村信用社提回了钱，给每个工人发了工资，并且每人发了5斤带鱼。工人们兴奋地奔走相告，每个人脸上都绽开了笑容，感觉新领导关心人，“他敢为大伙借钱过年，咱也要争口气，好好干，挣了钱把钱还上！”工人这样说！就在这股劲头下，海尔开始了“要么不干，要干就要争第一”的创业之路。
行动指南
在建立企业文化的初期，着眼实际，着手简单。
1月2日 观念转变是创新的起点
“有缺陷的产品，就是废品！”这是海尔在1985年那个物资紧缺的时代一个极富转折意义的质量观念的大转变，在那个时期大众是认同有点“残”的次等品，或者等外品的。
背景..
北京市公安局丰台分局备案编号：1101080539 
