特价书说明
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内容简介
本书是中国第一本介绍玩具企业如何实施ISO 9001:2000的书籍,书中有玩具行业质量手册,程序文件和三级文件的案例,大部分玩具厂都可以直接吸收引用。
目录
第一章 中国玩具行业的管理现状及思考
一、玩具企业走出质量管理的误区
1.误区一:出什么价钱,就提供什么质量
2.误区二:追求质量,玩具企业有得过且过的心态
3.误区三:质量是检验出来的
4.误区四:大部分质量问题出在一线员工
5.误区五:证书是质量的保证
二、与中国玩具企业老板谈iso 9000
1.什么是iso 9000
2.中国玩具企业为什么要推广iso 9000
3.iso 9000可以帮助中国玩具企业走上现代管理之路
4.中国玩具企业推行iso 9000应注意的几个问题
三、中国玩具企业的现状与发人深思的问题
1.管理体制问题
2.运作机制问题
3.企业管理信息系统的建设问题
4.企业的战略研究问题
5.资本运营问题
6.风雨来临前的大变革
四、中国玩具业