内容简介
我们都读过所谓的讲述“成功”的商业寓言和故事，但没有一本书的建议像本书中揭示的规则那样纯粹、简单。
没有诡计、欺诈和小聪明，一点都不复杂。把这些简单的规则应用于任何一个行业——从航空公司到高科技、从饭店到证券公司、从服装到建筑、从营销到运输、从批发到零受、从保险到娱乐——都同样行之有效。并且对任何一个岗位——从销售员到部门经理、从普通员工到人力资源经理、从财务经理到CEO——这些规则都同样适用。
这些规则如此简单有效，但偏偏人们会在不经意间忽略它们！
也许人们认为小花招和小聪明才是通往成功的捷径；也许人们对待简单的智慧总是不如对待捷径那样上心；也许人们不爱审视那些似乎显而易见的道理，从中发现有用之处；也许因为这些道理放之四海而皆准，所以人们在解决具体问题时会忽视它们。
不管为什么，如果你想在未来的 道路上走得顺畅，就牢记这些显而易 见的规则，并不断践行吧。
编辑推荐
本书中的所有建议，都看似显而易见、理所当然，却为大多数人所忽视和遗忘，失败也由此而来。成功的秘密其实根本就不是秘密，只在于你是否牢房和掌握它。
这里有许多显而易见的商业法则——简单、有效，人们却视而不见。
媒体评论
第1章 工作是个动词
从基层做起
不少人都希望自己一开始就能当上业务主管，坐在自己的办公室里，一边磨着咖啡豆，一边从58层的高楼上俯视整个城市。当然，办公室里还有属于自己的浴室。但不幸的是，你不大可能在招聘网站Monster.com上看到这么一则招聘启事：我们需要一个没有任何工作经验、没有任何专业技能的人来领导我们的工作。你可以尽情享受你的午饭时间，我们还可以提供超乎你想象的薪水、福利以及大量的津贴，你还可能拥有自己的专机。
大多数人都不可能一开始就能位于高位，相反，他们一般都是从底层做起。想想马克?夏皮罗(Mark shapiro)的经历吧。1991年，夏皮罗在被官方承认的26支棒球队中的25支拒绝以后，就在克利夫兰印地安人队(Cleveland Indian)里从事一份最低等的工作——“球队助理”，他的工作就是去机场接球员，为球员们计算合同所得，还要充当办公室打杂的小职员。但是，即使是这样一份工作，他也尽力做到最好，所以不久以后就不断地从一项工作调到另一项工作——市场营销、市场调查、小组长，这些成为了他后来成为总经理助理乃至总经理的铺垫。他的人生道路之所以能够发生转变，是因为他一开始就全心全意地做好那些乏味的工作。
……
目录
序言
致谢
第 1 章 工作是个动词
从基层做起
成功没有捷径
工作是一种挑战
第 2 章 你不是工作的中心
关注周围的人
减少自我意识
荣誉会找上门
第 3 章 心怀善意
黄金定律
反衬的作用
尽量保证公平
员工满意度
第 4 章 善于倾听
闭上你的嘴
从倾听中寻找答案
好经验和坏教训
长久的无知等于愚蠢
善于提问
第 5 章 工作与营销
为顾客解决问题
投其所好
购买也是营销
顾客永远是对的
第 6 章 简单比复杂好
大处着眼
集中注意力
清理精神垃圾
第 7 章 少就是多
浓缩的才是精华
随时调整计划
削减预算
学会放弃
第 8 章 直言不讳
光说无用
含糊其辞：损人不利己
直言不讳
第 9 章 诚实
“善意的”谎言
借口不是理由
学会道歉
勇于承担责任
第10章 开放思维
逆向思维
失败是成功之母
拥抱改变
全新的地球村
富有不等于聪明
保持年轻的思维
第11章 勇于面对现实
挑战不公平的命运
始终如一
不要沉迷于过去
没那么糟糕
第12章 数字不能说明一切
嫉妒是可耻的
怨恨是愚蠢的
学会遗忘
头衔只是个标签
金钱是工具，不是上帝
明天一切从零开始
第13章 精力充沛
自我表现
抓住现在
强迫症的好处
耐心是优点，雷厉风行也是
不要轻易说“不”
工作不是爱好
第14章 假设你是老板
收起不可一世的样子
取其精华，去其糟粕
知人善任
善于挖掘后起之秀
学会信任他人
不养无用之兵
人上有人
第15章 善于总结
主动追求改变
为赏识你的人工作
换种方式重新开始
书摘
减少自我意识
把“我”从你的思维和词汇中去掉，当然还有“我的”。从明天就开始这么做吧，试着有意识地把第一人称从所有的交流中去掉，这一点都不夸张。想象一下，每次当你想到自己或与自己有关的事情时，就有一个嗡嗡的声音提醒你：不要用那些以“我认为……”，“我的意思是……”，或“我说……”的句子开头；也不要在便条或留言上提到“给我回电话”，“那个工作是我负责的”，或是“我的部门”之类的话。
想象你不是独立存在的个体，只是更大的团队中的一部分。尝试用“我们”来代替“我”。“我们能做什么呢？”“这由我们决定。”“我们会面对这个挑战。”
这并不意味着你就不重要了，只是让其他人注意到你的最好办法就是关注其他每个人——“我们”：销售人员、审计部门、工程部门、设计部门、研发部门、你的上司、你上司的上司、首席执行官、隔壁办公室的同事、整个团队，甚至你的竞争对手。如果“他们”、“我们”能够在竞争中生存下来，那么你也能；如果“他们”、“我们”有所发展，你也会一起进步。
相反，如果你损害了团队的利益，那么你也会被连累。
荣誉会找上门
如果你坚持完成那些对部门、公司或者你的团队有利的工作，你还会担心没有荣誉吗？成功是掩藏不住的。如果你想做一个真正的明星，就不要去刻意表现，顺其自然就好。
这也是菲尔·杰克逊（Phil Jackson）执教芝加哥公牛队的方法，这个方法使公牛队从季后赛的最后一名成为总决赛冠军。他引用了《感恩而死》（Grateful Dead）和《释迦牟尼》（Zen，Buddhism）（随便什么，只要有用就行）这两首诗，他让这群NBA的球星们相信，如果他们不为个人的名利而奋斗，反而能获得更多的荣耀、金钱和名声。他甚至努力劝说那个叫迈克尔·乔丹的家伙多传球给队友，而不要每次都想自己大包大揽，这样他才会成为更有名的篮球明星。在1991年的季后赛上，当洛杉矶湖人队所有的队员都在包夹乔丹时，乔丹在最后一秒将球传给了约翰·帕克森，从而赢得了比赛……，也是NBA历史上第一个三连冠。当然，传球也许不利于展现自身魅力，但它绝对是帮助整个球队获胜的秘诀。
假设你自己是一个电影制作人，你没有写过剧本，不是主角或导演，甚至不是特效专家，你的工作只是在一旁确保整个制作过程顺利进行，也没有人会想..
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