1.为何特价:特价书系出版社、书商、二级代商处理的剩书。
2.图书品相:部分特价书品相不好亦属正常,不是所有的供货商都把书当珍宝般对待,我们尽量把关不让太丑的出去吓人。
3.价格不稳:特价书我们首先由出版社库存开卖,折扣很低,售完该库存即转向书商和二级代理采购,价格就有可能变高,为满足读者低价买好书我们会逐层采购,真不是我们呼悠您。
4.部分缺货:部分图书库存本来就不多,有些书可能会有人直接买断或由于供应商信息不准造成,我们会尽力让采购们为你在全北京跑腿找书,以满足您的读书欲望。
5.到货不快:个别订单由于特价图书品种多,缺货快,所以一般为了尽力给您的订单配齐,我们会多次采购从而影响订单的配送时间,再有遥控快递公司有时也不好使。
宅急送快递:全国范围送货,货到付款,速度快,价格便宜,服务好,但是偏远地区可能无法送达。 申 通 快递:全国范围送货(不支持货到付款),速度快,价格适中,服务好,但是偏远地区可能无法送达。 平邮(EMS):全国范围送货(不支持货到付款) ,涵盖全国各省主要城市区县,以及各乡镇的中心地区,运送有保障 。 送货延迟:如果您的包裹在快递收件后,超过了正常送货时间,请立刻拨打快递公司电话查询, 可以从[我的账户]-[我的订单]内找到您的订单,在[查看说情]中找到快递单号,联系相关快递公司。
快递派送时间表
区域划分
包含地区
宅急送货到付款
申通快递
EMS快递
A区
北京、天津
1-2天
3-4天
2-3天
B区
上海、浙江、江苏、安徽
C区
河北、山西 山东、辽宁、河南、陕西 江西、湖北、湖南、福建、 广东
3-5天
D区
吉林、宁夏、甘肃、四川 重庆、青海、贵州 广西、云南、海南、西藏、黑龙江 内蒙古
3-6天
申通快递、EMS快递运费说明
宅急送快递
货到付款
先款后货
8-15元
5-15元
10-15元
1.“货到付款”:支持全国93城市的快递送货上门服务,货到后付款,仅支持现金交易。 2.“银行汇款”:到帐时间一般为2—3小时;
开户银行
持卡人
卡号
中国工商银行北京幸福街支行
陈敏
6222 0202 0004 9689 959
中国农业银行北京市丰台区支行
6228 4800 1053 5252 919
中国建设银行股份有限公司北京丰台支行
4367 4200 1350 1172 948
一、上门退/换货 1. 北京、天津地区客户所购书籍存在质量问题,采用快递订购方式的顾客。如因客户本人的喜好要求的退换货,请您谅解。本书店不能提供退换。 2. 在我们上门为您退/换书时,请您准备好所需退/换的书。请保持所退/换书 相关附属配件齐全(如:随书的 光盘或磁带等);保证书籍的整洁,不要有笔记、签名或涂鸦等。 二、平邮退换货: 1. 所有蔚蓝顾客所购书籍存在质量问题,无论采用何种送货方式和付款方式,以普通邮寄方式,将需要退/换货的书籍邮寄到指定地址。 2. 邮寄退/换货费用: 蔚蓝为客户承担国内平邮包裹的邮寄费,蔚蓝会将钱款暂存在您的蔚蓝帐户中。 邮寄退换货地址:北京100165信箱58分箱,收件人:蔚蓝网,邮编:100165(仅限邮局邮寄) 温馨提示:在办理邮寄退换货时,请您在包裹中附加说明情况,以便使您的退(换)货得到及时处理。
团购热线: 010—52200997 013439703789 (不支持短信) 客服热线: 010—59711110 客服信箱: member@welan.com 工作时间: 周一至周六(8:00——19:00)
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